Selecteer een pagina

%

Aanmeldingen Digitale Stad - Doel is 55%

Update Digitale Stad Borger-Odoorn

Update project
In totaal zijn er nu 1080 woningen aangemeld op ons glasvezelnetwerk. Op vrijdag 24 april waren 658 daarvan passief aangesloten. Dat betekent dat daar een glasvezelaansluiting in de meterkast is opgeleverd. Nog 422 woningen te gaan dus. Met het huidige tempo lijkt een afronding eind juni zeker haalbaar (op wat latere aanmeldingen en probleemgevallen na). Alle POP-stations zijn inmiddels operationeel.

Bevestigingsbericht na passieve aansluiting
Na de passieve aansluiting ontvangt de bewoner normaal gesproken binnen een week een bevestigingsbericht. Daarin vindt u een link naar de providerpakketten. Van sommige bewoners horen we dat dat langer duurt.

Is uw passieve aansluiting gereed en wacht u al langer dan een week op de bevestiging? Dat kan twee oorzaken hebben:

  1. Het kan zijn dat het bericht wel is verzonden, maar in uw spam is terechtgekomen.
  2. Het kan zijn dat tijdens het testen is gebleken dat de verbinding niet goed is. In dat geval moet Selecta de kabel herstellen. Zodra die werkzaamheden zijn afgerond, ontvangt u alsnog de bevestiging.

Werkzaamheden monteurs / providers en Corona
Op dit moment is nog steeds niet helemaal duidelijk hoe de  providers omgaan met bestellingen voor afname van diensten op ons netwerk. Uit de officiële berichtgeving van de providers blijkt dat monteurs op dit moment nog steeds geen nieuwe aansluitingen verzorgen. Vanuit de praktijk horen we ook geluiden dat KPN na wat telefonische druk, wel helpt met aansluiten.

Bij het afsluiten van de overeenkomst met Digitale Stad is vastgelegd, dat bewoners die ervoor kozen het vastrechtbedrag van € 11,- per maand te betalen, zich verplichten binnen 2 maanden na passieve aansluiting een dienstenpakket bij een provider af te nemen. Deden ze dit niet, dan werd de bewoner eenmalig € 1.900, – in rekening gebracht. Omdat de providers op dit moment de actieve aansluiting niet tijdig kunnen opleveren, is de termijn van 2 maanden tijdelijk vervallen.

Aanmelden voor glasvezel kan nog tot 10 mei kosteloos
De hoofdaannemer heeft ons laten weten dat mensen die zich nog niet hebben aangemeld, zich tot 10 mei kosteloos kunnen opgeven. Dus, wilt u ook profiteren van supersnel internet en heeft u zich nog niet aangemeld, doe dat dan snel! Als u zich na 10 mei opgeeft, bent u namelijk duurder uit. De bewoners waar dit voor geldt, krijgen hier een brief over.

 Vragen

Bij eventuele vragen kunt u contact opnemen met Digitale Stad via telefoon (085-0711944) of e-mail (info@digitale-stad.nl)

Contact

Coöperatie Breedband Borger-Odoorn in liquidatie
Achterweg 5, 7874TL Odoornerveen.

info@breedbandborger-odoorn.nl
www.breedbandborger-odoorn.nl